트렌드 전략

마지막 업데이트: 2022년 5월 28일 | 0개 댓글
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커피 및 차 캡슐 시장 동향, 비즈니스 기회, 전략, 주요 선수 분석 및 예측 2027

숙련 된 예측가, 노련한 분석가 및 숙련 된 연구원의 신중한 작업은 커피 및 차 캡슐 시장 에 대한 프리미엄 연구 보고서의 결과를 산출합니다. . 이 보고서는 진행 중인 시장 개발, 시장 전략, 용량, 생산, 생산 가치, 비용/이익, 공급/수요 및 수입/수출에 대한 광범위한 통계 분석을 제공합니다. 이 보고서는 커피 및 차 캡슐 산업의 주요 시장 동인, 과제 및 기회와 함께 새로운 트렌드를 식별하고 분석합니다. 시장을 연구하고 커피 및 차 캡슐 시장 보고서를 준비하는 동안 수많은 시장, 마케팅 전략, 트렌드, 미래 제품 및 성장 기회가 고려됩니다.

시장 분석 및 개요

커피 및 차 캡슐 시장은 2020년에서 2027년까지 예측 기간 동안 5.48%의 성장률로 성장할 것으로 예상됩니다. 2020-2027년의 예측 기간.

청량 음료 에 대한 선호도 증가, 젊은 인구의 차 및 커피 소비 증가, 라이프 스타일 변화, 차의 노화 방지 특성은 예측 기간 2020-2027에서 커피 및 차 캡슐 시장의 성장을 향상시킬 수 있는 요인 중 일부입니다 . 한편, 즉석 음료의 소비 증가와 함께 상업 및 주거 공간의 자판기에 대한 수요 증가는 국가의 커피 및 티 캡슐 시장의 성장으로 이어질 다양한 기회를 더욱 촉진할 것입니다. 위에 언급했듯이. 예측 기간.

위에서 언급한 예측 기간 동안 커피 및 차 캡슐 시장의 성장을 방해할 커피 포드와 같은 대안의 용이한 가용성.

이 커피 및 차 캡슐 시장 보고서는 최근의 새로운 개발, 무역 규정, 수입 및 수출 분석, 생산 분석, 가치 사슬 최적화, 시장 점유율, 국내 및 현지 시장 참가자의 영향, 신흥 수익 주머니 측면의 기회 분석, 시장 규정의 변화, 전략적 시장 성장 분석, 시장 규모, 범주의 시장 성장, 틈새 및 애플리케이션 지배, 제품 승인, 제품 출시, 지리적 확장, 시장의 기술 혁신.

분할:

커피 및 차 캡슐 시장은 차 캡슐의 유형, 용도 및 재료를 기준으로 분류됩니다. 세그먼트 간의 성장은 성장 틈새 및 전략을 분석하여 시장에 접근하고 주요 애플리케이션 영역과 목표 시장 간의 차이점을 결정하는 데 도움이 됩니다.

  • 차 캡슐 유형을 기준으로 커피 및 차 캡슐 시장은 홍차 캡슐, 녹차 캡슐, 우롱차 캡슐, 홍차 캡슐 및 황차 캡슐로 분류됩니다.
  • 응용 프로그램에 따라 커피 및 차 캡슐 시장은 주거용 및 상업용으로 분류됩니다.
  • 커피 및 차 캡슐 시장은 또한 재료를 기준으로 분류됩니다. 재료는 기존 플라스틱, 바이오 플라스틱, 직물 등으로 분류됩니다.

커피 및 차 캡슐 시장 보고서에서 검토 된 주요 회사는 다음과 같습니다.

Coffee & Tea Capsule 보고서에서 다루는 주요 업체는 Unilever, Gourmesso, International 트렌드 전략 Coffee & Tea, LLC, Harney & Sons Fine Teas, Dualit, Nestle, Dilmah Ceylon Tea Company PLC., Kusmi E-Commerce LLC, Caffè Vergnano, Tata Consumer입니다. 제품, Twinings North America, red 에스프레소 USA, Bonini Srl, 기타 국내 및 글로벌 플레이어. 시장 점유율 데이터는 글로벌, 북미, 유럽, 아시아 태평양(APAC), 중동 및 아프리카(MEA) 및 남미에 대해 별도로 제공됩니다. DBMR Analyst는 경쟁 세력을 이해하고 각 경쟁사에 대한 경쟁 분석을 개별적으로 제공합니다.

경쟁 분석이 모든 시장 조사 보고서의 주요 측면이라는 사실 때문에 신뢰할 수 있는 커피 및 차 캡슐 시장 보고서는 시장의 주요 업체에 대한 전략적 프로파일링, 주요 업체의 핵심 역량 분석 및 경쟁 구도를 포함한 수많은 요점을 다룹니다. . 시장을 위해. 주요 업체의 경쟁 환경을 설명하는 것 외에도 이 보고서는 시장 동인 및 제약에 대한 완전하고 뚜렷한 분석, 시장 세분화에 대한 자세한 분석, 시장의 주요 개발 및 연구 방법론 세부 정보를 제공합니다.

커피 및 차 캡슐 시장 보고서의 매력 : –

최신 시장 역학, 개발 동향 및 성장 기회가 업계 장벽, 개발 위협 및 위험 요소와 함께 제공됩니다.

커피 및 차 캡슐 시장의 예측 데이터는 타당성 트렌드 전략 분석, 시장 규모 추정 및 개발에 도움이 될 것입니다.

이 보고서는 모든 중요한 커피 및 차 캡슐 시장을 마이크로 모니터링하는 포괄적인 가이드 역할을 합니다.

시장에 대한 간략한 견해는 이해를 용이하게 할 것입니다.

호두 오일 시장에 대한 경쟁적인 관점은 플레이어가 올바른 선택을 하는 데 도움이 될 것입니다

국가 수준 분석

커피 및 차 캡슐 시장이 분석되고 시장 규모 통찰력과 동향은 위에서 언급한 국가, 유통 채널, 최종 사용자, 연결성 및 잔디별로 제공됩니다.

커피 및 차 캡슐 시장 보고서에서 다루는 국가는 미국, 캐나다 및 멕시코 북미, 페루, 브라질, 아르헨티나 및 남미 내 나머지 남미, 독일, 이탈리아, 영국, 프랑스, ​​​​스페인, 네덜란드 및 벨기에입니다. , 스위스, 터키, 러시아, 헝가리, 리투아니아, 오스트리아, 아일랜드, 노르웨이, 폴란드, 유럽의 나머지 지역, 일본, 중국, 인도, 한국, 호주, 싱가포르, 말레이시아, 태국, 인도네시아, 필리핀, 베트남, 기타 국가 아시아 태평양(APAC)의 아시아 태평양(APAC), 남아프리카 공화국, 사우디아라비아, 아랍에미리트, 쿠웨이트, 이스라엘, 이집트, 중동 및 아프리카(MEA)의 나머지 중동 및 아프리카(MEA).

사회적 거리두기 경제로 인한 트렌드 변화와 마케팅 전략

지난 블로그에서는 사회적 거리두기 경제가 소비자들의 행동을 크게 변화시켰음을 확인해봤습니다. 그렇다면 구체적으로 소비자들은 어떤 물건을 어떤 방식으로 구매하고 있을까요? 크리테오의 데이터를 가지고 분석해봤습니다. 매월 20억 명의 전 세계 활성 사용자 데이터를 취합해 분석한 자료를 토대로 구매 패턴의 변화, 눈에 띄는 카테고리 별 트렌드를 알아보겠습니다.

소비자들은 무엇을, 어떻게 구매하고 있을까요?

우리의 고객들은 여전히 소비를 지속하고 있습니다. 하지만 구매 패턴이 달라졌는데요. 코로나19 이전의 일반적인 구매 패턴에서 크게 달라졌음을 알 수 있습니다.

오프라인과 온라인 판매 채널을 모두 가지고 있는 리테일러(옴니채널)의 매출 추이에서 변화를 확인할 수 있습니다. 코로나19가 최초 발병한 2월 16일에서 3주 정도가 지난 시점부터 온라인과 오프라인의 격차는 급격하게 벌어지기 트렌드 전략 시작했습니다. 이후 온라인 매출 비중이 최대 2-3배 가까이 증가했습니다. 코로나19 이후 나타나는 가장 단면적인 고객들의 구매 행동 패턴입니다. 코로나19로 인해 갑자기 온라인 구매가 급격하게 늘어난 것이 아닙니다. 꾸준히 증가하고 있던 온라인 구매 성장세를 코로나19가 가속화시켰다고 볼 수 있습니다.

2020 상품별 카테고리별 트렌드 6가지

1. 여행, 드디어 회복의 서막?

지난 6주 동안 여행예약은 최저치를 갱신했습니다. 여전히 부정적인 모습을 보여주고 있지만 언제 변화가 올지 모릅니다. 그래서 지속적으로 지켜보며 자그마한 변화라도 감지해야 합니다.

우선 여름 시즌을 대비한 여행 검색이 한국과 일본에서 유의미하게 증가하고 있습니다. 한국에서는 가을 시즌에 맞춰 휴가 계획을 잡으려 하는 고객들이 2019년에 비해 크게 증가했습니다. 여름보다 코로나 사태가 진정된 가을쯤 여행을 갈 수 있지 않을까 하는 고객들의 기대감을 엿볼 수 있는 데이터입니다. 크리테오는 앞으로도 이런 데이터와 인사이트를 지속적으로 공유해 나가고자 합니다.

2. 슬기로운 실내생활

가장 흥미로운 변화를 관찰할 수 있었습니다. 바로 야외용품의 소비 증가입니다. 실질적으로 야외활동이 제한됨에도 접이식 의자, 벤치 등 야외용 가구판매가 증가했습니다. 이는 집 밖에 나가지 않고도 야외 분위기를 내기 위한 소비로 해석할 수 있는데요. 방구석 캠핑, 테라스 캠핑 같은 색다른 사회적 거리두기 문화가 실제 소비로 이어진 결과이기 때문입니다.

집을 꾸미고 가꾸는 인테리어성 가구는 4월까지 증가세를 보였지만 한국의 경우 생활방역으로 전환된 5월 이후에는 감소세로 돌아섰습니다. 하지만 여전히 많은 곳에서 재택 근무를 자율 시행하고 있습니다. 그 결과 집에 있는 시간이 길어지면서 홈웨어 카테고리 소비도 상승했습니다. 생활방역으로 전환, 코로나19 사태의 진정세에 따라 원피스, 신발, 셔츠 등 일상복 소비가 증가세로 돌아섰습니다.

3. 연결, 오피스, 생산성

직장인들의 가장 직접적인 주제입니다. 그 중에서도 가장 돋보였던 카테고리는 웹캠입니다. 직장인들의 화상회의, 학생들의 온라인 수업이 시행됨에 따라 마스크 수준의 품귀현상을 겪었습니다. 정부 정책의 발표에 따라 수요가 심각하게 변화했습니다. 생활방역 환경에서도 이런 움직임이 지속될까요?

최근 시점의 데이터를 봤을 때는 지속되기 힘들어 보입니다. 코로나19 사태의 영향으로 기하급수적으로 증가한 만큼 코로나 심각성이 완화되면서 상승세는 사라졌습니다. 웹캠의 수요는 1월 말 수준으로 회귀한 상태입니다.

코로나19 확산 시 소비자들은 브랜드나 가격, 퀄리티를 고려하지 않고 전자제품 전반에 걸쳐 많은 양을 구매를 해왔습니다. 하지만 코로나19가 진정 국면인 요즘에는 이제 소비자들도 선택적인 소비를 하고 있는 것으로 예상해 볼 수 있습니다. 무조건적인 구매 행태는 이제 끝났다고 할 수 있겠네요.

4. 엔터테인먼트가 필요해

외부활동을 대체할 놀 거리가 필요합니다. 한국에서 가장 두드러진 카테고리는 드론이나 RC카 같은 전동 완구나 게임기였습니다. 장난감은 코로나가 심각했던 3,4월에 뚜렷한 증가세를 보였습니다.

5. 집밥이 최고

가장 많이 증가한 카테고리는 간편식입니다. 음료수도 크게 증가했습니다. 매일 매일 사용되는 집밥 재료들의 소비가 상승세라는 점도 관찰됩니다. 반면, 간식류와 기호식품들은 코로나 사태 이전으로 돌아갔습니다. 가장 눈에 띄는 건 식자재 구매가 오프라인이 아니라 온라인에서 이뤄졌다는 점입니다.

코로나 바이러스 환자가 급격히 증가했던 2월 중후반 식료품 카테고리에서 급격한 수요 증가가 있었습니다. 이후에도 높은 구매력을 보여주고 있습니다. 코로나 사태를 겪으면서 우리 고객들은 오프라인에서 구매하던 식료품을 지금도 온라인에서 구매하고 있음을 확인할 수 있습니다. 앞으로 지켜봐야 하겠지만 온라인 구매를 통해 좋은 경험을 하게 된 고객들이 행동을 이어가고 있는 것으로 관찰됩니다.

6. ‘확찐자 격리 해제

집에서 건강과 몸매유지를 위한 운동 상품 구매가 증가하고 있습니다. 최근에는 따뜻한 날씨와 맞물려 야외 스포츠 용품이 늘어나기 시작했습니다. 특히 코로나19 사태를 의식한 듯, 외부에서 소규모 도는 혼자 운동할 수 있는 용품 위주의 소비가 증가했습니다.

최근 한국은 코로나 사태가 진정세에 접어들면서 한국의 데이터가 아직도 코로나가 심각한 외국의 데이터와 달라지고 있음을 확인할 수 있습니다. 내일 또 어떤 트렌드 변화가 있을 지 궁금합니다. 크리테오는 코로나 사태의 영향에 대한 데이터를 1주일 단위로 업데이트하고 있습니다. 데이터에 기반한 의사결정을 내릴 수 있게 돕습니다.

포스트 코로나 시대의 3가지 광고 전략

사회적 거리두기 경제에서는 소비자 간, 소비자와 기업이 상호작용하는 방식이 크게 바뀌었습니다. 광고 전략도 이에 발맞춰 변해야 합니다. 새로운 생활 방식에 적응하는 소비자들의 고유한 니즈를 충족시키는 동시에 지속적인 매출 증대에 도움이 될 만한 세 가지 광고 전략을 함께 살펴보겠습니다.

1. 광고예산은 줄었지만 여전히 마케팅 목표를 달성해야 합니다.

코로나 사태로 기업의 상황이 악화되고 있습니다. 허리띠를 졸라 매고 마케팅 예산을 줄이려하고 있지만 마케터들은 새로운 전략을 수립하고 여러가지 KPI를 달성해야 합니다. 이럴 때 일수록 선택과 집중이 필요합니다.

1) 예산을 보다 효율적으로 사용하면서 불필요한 지출을 줄여 나가야 합니다.

우선 채널별 퍼포먼스를 정확하게 측정한 후, 높은 성과를 내는 채널에 집중할 필요가 있습니다. 여러 리타겟팅 파트너를 통해 광고를 진행하는 경우, 단일 리타겟팅 파트너를 택할 필요가 있습니다. 크리테오의 자체 시뮬레이션에 따르면 단일 리타겟팅 파트너 이용시 ①과다 입찰 경쟁으로 인한 손실 ②광고 노출 빈도를 통제하지 못함에 따라 발생하는 손실을 통제할 수 있습니다. 이를 통해 광고에 노출되는 사용자의 피로도를 낮춰 광고 효과도 끌어올릴 수 있습니다.

2) 급변하고 있는 시장에 대응하기 위해서 우리는 AI 기술을 활용해 효율을 높여야 합니다.

AI 기반의 자동 비딩으로 전환해야 합니다. 앞서 살펴본 여러 카테고리의 트렌드는 급격한 변화를 보여주고 있습니다. 가파르게 상승했던 카테고리들이 코로나19 사태, 정부 정책의 변화로 급변하고 있는 것을 우리는 목격했습니다. AI 기반 자동 비딩 기술은 실시간으로 구매 트렌드를 파악하고 여러분들의 광고 목표에 맞는 비딩 레벨을 조정합니다.

3) 트렌드 전략 최적의 크리에이티브를 사용해 적절한 문맥으로 상품 추천 제공

구매 의사 결정에 도움이 될 만한 쿠폰, 가격 정보, 할인 정보, 배송 정보 등을 현재 상황에 맞게끔 변경해야 합니다.

지금 같이 온라인 활동이 크게 증대된 상황에서는 크리테오가 제공하는 AO엔진이 보다 나은 퍼포먼스를 제공할 수 있습니다.

2. 소비자들이 트렌드 전략 필요로 상품을 보유하고 있는데, 웹사이트 트래픽이 늘지 않고 있습니다.

사회적 거리두기 경제로 인해서 특정 상품의 수요가 지속적으로 늘고 있습니다. 수요가 많은 상품을 판매하고 있지만 실제 매출 향상으로 이어지기 위해선 어떻게 해야 할까요? 새로운 오디언스에 도달해 사이트 트래픽을 늘리고 방문자를 유도하기 위해서 어떻게 해야 할까요? 그 방법에 대해서 살펴보겠습니다.

1) 상품을 적극적으로 검색하고 있는 새로운 오디언스에게 도달해야 합니다.

누구나 자사 제품을 적극적으로 검색하는 즉, 구매력 높을 고객을 확보하고자 합니다. 특정 카테고리에 반응하는 새로운 고객에 도달하기 위해선 해당 상품을 보다 적극적으로 검색하고 다른 곳에서 비슷한 카테고리를 구매한 경험이 있는 새로운 오디언스를 생성해 캠페인을 진행해야 합니다.

① 저희가 공유해드린 데이터와 같은 자료를 적극 활용해서 수요가 높은 카테고리가 무엇인지 추적하고 시장 변화를 이해해야 합니다.

② 카테고리에 대한 오디언스를 잘 정의해야 합니다. 현재 사회적 거리두기 경제에 걸맞은 페르소나를 형성해야 합니다. 생산성과 관련된 오피스 용품이라면 ‘재택근무자’ 페르소나를 생성하는 겁니다.

③ 인구통계학적인 정보보다는 구매 의도 데이터를 적극적으로 활용해야 합니다.

이를 통해서 단순히 광고를 인지하는 것을 넘어 사이트에 방문해 제품을 구매할 신규 고객들을 발굴해야 합니다. 팔고자 하는 카테고리를 적극적으로 검색하고 있는 오디언스들을 선별, 구축해야 보다 효율적인 캠페인이 가능해집니다. 크리테오는 오디언스를 쉽게 만들고 그 규모를 확인할 수 있습니다. 수월한 캠페인 진행이 가능해집니다.

3. 앱 트래픽이 증가하고 있지만, 일시적인 현상일 것으로 예상됩니다.

새로 유입된 고객을 그냥 떠나보내서는 안 됩니다. 크리테오가 4월 중 수행한 글로벌 앱 사용자 설문조사에 따르면 앱 사용자 5명 중 3명이 코로나19 사태를 계기로 다운 받은 앱에서 (인앱)구매를 하는 것으로 나타났습니다. 자체 분석의 결과 신규 고객이 1회만 구매해도 리텐션 비율이 높아지고 구매 횟수가 4회에 도달할 경우 리텐션은 급 상승합니다.

높은 성과를 내는 마케팅 채널을 선별, 집중해야합니다.

상품을 적극적으로 검색하고 있는 새로운 오디언스에게 도달할 있어야 합니다.

사용자와 장기적은 관계를 구축해야 합니다. 고객 경험을 최우선으로 고려해보세요.

트렌드 전략

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9월 전사

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이 트렌드 전략 책을 구입하신 분들이 산 책

품목정보
출간일 2009년 06월 25일
쪽수, 무게, 크기 228쪽 | 494g | 180*230*20mm
ISBN13 9788993364293
ISBN10 899336429X

책소개 책소개 보이기/감추기

목차 목차 보이기/감추기

Section 01 검색을 지배하는 자, 인터넷을 지배하리라!
포털을 빅브라더로 만들어준 검색
포털이 검색에 올인하는 이유
검색을 지배하기 위한 포털의 전략
검색에 노출되기 위한 발악과 힘의 논리

Section 02 네이버가 아닌 포털의 검색 전략
3년 천하의 포털 시장에 네이버의 천하는 언제까지?
다음과 네이트의 도전과 과제
카니발리제이션과 네이버의 흔들림

Section 03 파죽지세의 구글과 네이버 그리고, 다음의 차이
언어는 다르지만 기계어로 이야기하는 구글러
한국 시장에 맞는 네이버의 검색 운영
제2의 업그레이드를 꿈꾸며 검색에 도전하는 다음

Section 04 검색이 보여 준 새로운 비즈니스 모델의 메커니즘
검색 쿼리에 목숨을 거는 사업 담당자들
검색 쿼리를 둘러싼 음모와 암투
검색에 대한 사용자들의 인식 변화
검색의 비즈니스 모델과 상품

Section 05 웹 3.0 시대의 검색 3.0이 가야 할 길
플랫폼의 변화가 주는 인사이트
웹 2.0 시대의 검색 2.0
웹 3.0 시대의 차세대 검색

Section 06 인간 태초의 비즈니스, 상거래의 디지털화
양면 시장 기반의 트렌드 전략 비즈니스 모델을 갖춘 쇼핑 검색
재주는 쇼핑몰이 부리고 돈은 포털이 번다
쇼핑몰의 진화와 개인화

Section 07 소비자와 판매자의 경계가 허물어지는 커머스의 내일
쇼핑 2.0의 화두는 SNS 쇼핑
국경을 넘나드는 글로벌 쇼핑
SaaS를 통한 서비스 쇼핑

PART 02 진화하는 인터넷 서비스의 방향

Section 08 3C의 통합으로 서비스 간의 구분이 사라진 인터넷 서비스
서비스의 구분과 분류
통합형 서비스의 대세
하드웨어와 서비스 산업 그리고, 사람의 컨버전스 시대

Section 09 미디어냐, 플랫폼이냐 그것이 문제로다!
포털의 콘텐츠 운영력
포털의 미디어 길은 가시밭길
포털의 콘텐츠 플랫폼 가능성

Section 10 열광하는 동영상 UCC가 풀어야 할 숙제와 한계
동영상 UCC가 주는 비용의 부담
비즈니스 모델에 대한 과격한 도전
동영상 UCC에 대한 믿음과 확신
크로스 플랫폼이 필수적인 동영상

Section 11 포털의 마지막 보루와 희망
롱테일과 파레토의 줄다리기
콘텐츠의 가치는 재활용과 데이터베이스화
UCC만을 믿을 수는 없다

Section 12 끊임없이 진화 중인 커뮤니티 그리고, SNS 트렌드 전략
커뮤니티의 속성과 가치
커뮤니티 운영의 중요성
SNS의 가능성

Section 13 도전 받는 메일 서비스와 가능성을 보여 준 인터넷 전화
커뮤니케이션 서비스의 대통합
사람 중심의 서비스 재배열
수신자 중심으로 돌아간 인터넷 전화

PART 03 내일의 인터넷은 과연 어떤 모습일까

Section 14 자기잠식 효과로 도전 정신이 사라진 한국 인터넷의 실태
자기잠식이 두려워 망한 사례들
자기파괴에서 시작되는 혁신
모두가 경쟁자이자 파트너

Section 15 승자 독식의 인터넷 서비스 속에 신규 서비스
100만 UV로 발돋움하기 위한 서비스 전략
비즈니스 모델과 서비스 활성화의 간극
한국의 웹 2.0 시장이 갖는 한계

Section 16웹 3.0 시대의 기획자가 갖춰야 할 역량
디지털 데이터 구조에 대한 이해
최신 트렌드와 기술에 대한 이해
무한 상상력과 아이디어
개발 방법론과 기술 지식

Section 17 애플리케이션과 인터넷의 경계가 허물어진 웹 애플 시대
WWW이 곧 OS가 되는 시대
이기종 플랫폼에서 동작하는 애플리케이션
위젯이 주는 푸시의 매력

Section 18 모바일로 더욱 세력을 넓혀가는 인터넷의 지배력
아이폰 애플리케이션의 글로벌 플랫폼
위치 기반의 검색이 주는 가치
새로운 플랫폼의 탄생 기회

Section 19 인터넷을 담는 디바이스, 더욱 세고! 더욱 작아지고!
모바일 디바이스 시장의 경쟁
컨버전스 속에 단순함의 미학
쇄국 정책의 빗장을 열어라

Section 20 인터넷 서비스 기획의 인사이트
모든 이들이 경쟁하는 전방위 경쟁 시대
사용자에게 배우는 서비스 전략
하드웨어와 소프트웨어 그리고, 콘텐츠의 역학 관계

Section 21 인터넷 다음의 플랫폼을 꿈꾸며
실제 공간을 인터넷에 옮기는 디지털 지도
크로스 플랫폼을 지향하는 지도
시간과 관계의 디지털 플랫폼

Section 22 블로그 다음의 서비스, SNS
SNS가 주는 가치
SNS가 성장하는 이유
플랫폼으로서의 열린 SNS

Appendix 2009년 한국의 웹 2.0
1. 오만가지 생각을 모으는 만득이네
2. 백문이불여일사진 스케치판
3. 우리들의 이야기를 동영상으로! 스토리베리
4. 누군가와의 설레는 만남을 위한 온오프믹스
5. SNS 인터넷 전화기, 터치링
6. 집단 지성으로 쌓은 SNS 추천 웹사이트, 위지아
7. 함께하면 즐거운 놀이터, 아이디테일
8. 우리의 시간을 공유해요, 라이프팟
9. 지인과의 커뮤니티를 위한 에이전트왕
10. 어린왕자의 별에서 친구들과 이야기 나누기, 스타플

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출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

사실 2005년 이전까지만 해도 한국의 인터넷 비즈니스 시장은, 비록 규모는 작지만 전 세계가 부러워할 만큼 혁신과 변화의 기운이 물씬 풍기던 곳이었다. 한국을 IT 강국으로 만들어준 초고속 인터넷 인프라와 다양한 인터넷 서비스의 시도가 한국의 인터넷 비즈니스 시장을 뜨겁게 달구었던 것이다. 1990년대 후반에 모뎀을 이용하여 인터넷에 쉽게 연결할 수 있도록 해주던 원클릭에서 세이클럽으로 성장한 네오위즈는 채팅을 기반으로 하는 아이템 유료화를 실천했고, 세계 최초의 소셜 네트워크 서비스라고 할 수 있는 싸이월드의 미니홈피는 도토리라는 가상의 화폐로 세계를 놀라게 했으며 해외에서 이러한 서비스를 벤치마킹하기에 이르렀다.

하지만 현재의 한국 인터넷 비즈니스 시장을 말하자면 한숨 밖에 나오지 않는 것이 현실이다. 세계는 빠르게 변화하는데(심지어 뒤늦게 IT에 진출한 중국마저도) 한국의 인터넷 시장은 신성장 동력 발굴에 실패해 침체 일로에 빠져 있다. 대표적인 예로 IPTV와 모바일 플랫폼을 들 수 있다. 세계적인 IT 인프라를 구축하고 안테나 기지 역할을 하는 한국이지만, IPTV와 모바일 서비스의 보급률은 저조하다. 아이폰을 시작으로 다양한 스마트폰이 등장은 전 세계의 휴대폰 생활 패턴을 빠르게 트렌드 전략 변화시키는데, 한국의 모바일 시장이 아직도 태동조차 하지 않은 것이다. 미국과 유럽의 스마트폰 보급률은 20%가 훌쩍 넘었지만 한국은 아직 1%도 채 되지 않은 것이다. 게다가 WWW 플랫폼 역시 더 이상의 기관차 효과가 나타나지 않고 있다. 즉, 새로운 서비스가 시장을 견인하고 있지 못한 것이다. 이렇게 한국의 IT 시장은 15년 전의 PC통신 시장처럼 카니발리제이션(Cannibalization, 자기잠식 효과)에 대한 두려움으로 혁신보다는 안정을 추구하다 보니 시장 전체를 리딩할만한 파괴적인 혁신이 보이지 않는 것이 사실이다.

하지만 변화와 혁신의 조짐이 보이고 있다. 침체 일로에 있던 WWW 시장도 사업자들의 자각에 의해 새로운 시도가 이루어지고 있다. 모바일과 IPTV 역시 정책적인 지원과 함께 사업자들의 인식이 변화하면서 조금씩 빗장이 열리고 있다. 10년이면 강산이 바뀌는데, 10년이 넘어서는 한국의 인터넷 비즈니스, IT 시장도 변화해야 할 시기가 된 것이다. 2009년과 2010년은 그 어느 때 보다 큰 변화의 물결이 몰려오는 시기가 될 것이며, 시장 파괴적인 서비스와 상품이 향후 10년을 지배하게 될 것이다.

이 책에서는 한국 실정에 맞는 인터넷 비즈니스와 IT의 어제와 오늘 그리고, 향후 트렌드를 공유해서 인터넷에 관련된 사업에 종사하는 모든 사람들에게 다양한 시사점을 제시하려고 한다. 아무쪼록 이 책과 함께 과거의 시장을 지배하고 있는 자들이 만든 게임의 법칙을 뒤흔들 수 있는 시장파괴적인 아이템으로 인터넷은 물론 다양한 시장을 주도할 수 있는 통찰력을 가질 수 있기를 바란다. 패러다임이 바뀌는 시기에 게임의 법칙은 바뀌기 마련이며, 그 법칙을 만들고 지배하는 자가 새로운 패권을 쥐게 될 것이다. 시장이 요동치는 시기는 과거의 지배자보다 새로운 플레이어에게 더 많은 기회가 주어지기 때문이다.

독특한 한국의 인터넷 비즈니스와 IT 시장의 트렌드를 이해하려는 사람
포털, 쇼핑몰, 이동통신사 및 미디어 업계 등에 종사하는 비즈니스맨
IT 및 인터넷 서비스와 연관된 사업을 운영하는 SOHO
직간접적으로 인터넷, WWW, 홈페이지, 모바일, IPTV 관련 업계에 종사하는 비즈니스맨
사업 전략가와 마케터, 기획자

대한민국 인터넷 비즈니스 시장의 15년 역사를 조망한다.
1990년대 중반에 작은 벤처 기업으로 시작한 포털, 쇼핑몰 등은 물론 인터넷 패권을 쥐게 된 사업자들과 이러한 경쟁에서 도태된 통신사, 신문사를 비교하며 인터넷 시장의 어제와 오늘을 알아본다. 특히, 검색 광고와 디스플레이 광고라는 새로운 비즈니스 모델을 만들며 연간 1조 원 이상의 광고 시장을 형성한 포털 비즈니스의 역사를 살펴본다. 이후에 웹 2.0을 거치며 미국의 인터넷 비즈니스가 빠르게 진화한데 반하여 한국의 인터넷은 웹 1.0에서 헤어나오지 못하게 된 배경과 문제점도 알아본다. 이러한 상황에서 인터넷 비즈니스의 미래 전략을 수립하는 데 필요한 비즈니스맨의 역량과 통찰력을 키울 수 있는 해법을 제시한다.

네이버가 승자 독식하는 이유
네이버가 '지식in'이라는 서비스로 포털 안에 사용자들이 올린 질문과 답변을 콘텐츠로 활용하면서 본격적으로 펼쳐진 검색 시장의 총성 없는 전쟁에서 현재까지의 승리자는 네이버라고 할 수 있다. 검색을 지배하기 위한 포털들의 발악과 힘의 논리 그리고 키니발리제이션(Cannibalization, 자기잠식 효과)으로 발생하는 네이버의 과제도 알아본다. 또한, 검색이 제공하는 다양한 비즈니스 모델의 메커니즘이 전해주는 다양한 시사점도 살펴본다. 그 외에 네이버가 승자 독식하는 이유(훌륭한 세 가지의 매출 포트폴리오 구축)도 알아본다.

포털과 전자상거래가 가진 양면시장의 특성
양면시장(two-sided market)은 촉매기업의 트렌드 전략 역할이 중요하다. 즉, 소비자와 구매자를 이어주는 장터를 제공하는 플랫폼 사업자는 그 어떤 사업자(제조업체, 통신업체, 서비스업체 등)보다도 높은 영업이익률을 기록한다. 플랫폼 사업자나 촉매기업의 역할을 하는 포털이 검색을 활용하여 판매자와 소비자를 연결시켜 주는 양면시장을 어떻게 장악하고 있는지 살펴본다. 또한, 이러한 관점에서 미래의 인터넷 쇼핑은 어떤 모습으로 발전할지에 대해서도 고민해 본다.

컨버전스, 크로스 플랫폼으로 대변되는 인터넷 서비스의 미래
크게 커뮤니티, 커뮤니케이션, 콘텐츠로 구분할 수 있는 인터넷 서비스는 어떻게 발전하고 있을까? 유튜브나 블로그 등의 최신 서비스들은 서비스의 경계가 허물어져 여러 서비스가 통합, 융화되고 있다. 유튜브와 블로그 플랫폼에 콘텐츠를 올리는 것은 물론 댓글을 달며 상호 토론을 할 수 있는 커뮤니케이션 역할을 하고 이러한 콘텐츠가 채널, 그룹별로 묶이면서 커뮤니티를 형성하기도 한다. 이처럼 현재의 인터넷 서비스 트렌드는 한국의 비빔밥과 같은 컨버전스형이 대세라고 할 수 있는 것이다. 또한, WWW과 모바일, IPTV를 넘나드는 크로스 플랫폼을 지향하고 있다. 이렇게 시시각각 변하고 있는 인터넷 서비스의 미래를 예측할 수 있는 내용을 소개한다.

인터넷 마케팅과 비즈니스 전략을 위한 가이드
인터넷 서비스 테마별로 한국의 웹 서비스 사례를 소개하며 시사점을 제시한다. 특히 광고 시장을 둘러싼 인터넷 기반의 뉴미디어와 신문과 잡지, 방송 등의 기존 미디어와의 경쟁과 미묘한 공생 관계를 짚어본다. 마케팅을 위해 이들 미디어를 어떻게 활용하는지와 근본 가치에 대해서도 알아본다. 특히, 본문의 중간마다 쉬어가는 코너에서는 저자가 IT 업계에 종사하면서 겪었던 실제 사례와 경험을 재미있는 에피소드를 통해 소개하며 업계의 뒷이야기와 시사점도 알 수 있다. 이러한 내용이 비즈니스 전략과 마케팅 전략 트렌드 전략 수립에 직간접적인 도움이 될 것이다.

플랫폼의 변화가 주는 인사이트와 기회
플랫폼은 인터넷 시장의 광장이자 그릇이라고 할 수 있다. 플랫폼이 변화하면 패러다임이 바뀌고, 거기에서 새로운 사업의 기회가 생긴다. 새 시대에는 새로운 영웅이 필요하듯, 새로운 플랫폼에서는 새로운 플레이어가 등장하기 마련이다. PC통신 시절의 플랫폼을 지배했던 사업자들이 WWW이라는 플랫폼에서 실패한 이유는 빠르게 변화는 상황을 정확히 인지하지 못했고 제대로 대처하지 못했기 때문이다. 이와 같이 빛보다 빠른 속도로 돌아가는 인터넷 비즈니스 시장에서 차세대 플랫폼은 무엇인지, 플랫폼의 변화는 어떻게 감지할 수 있는지 알아본다. 또한, 플랫폼의 변화로 어떤 지각변동을 예상할 수 있으며, 그에 따른 전략적인 대응책도 함께 고민해 본다.

새 플랫폼에서의 새로운 서비스, 지도와 SNS
‘새 술은 새 부대에 담아야 한다’라는 말처럼, 새로운 플랫폼에는 새로운 서비스를 필요로 한다. PC통신이라는 플랫폼에서의 킬러앱은 채팅과 동호회, 공개 게시판이었다. WWW이란 플랫폼에서 효자 상품은 메일, 카페, 블로그 그리고 검색이었다. 그렇다면 WWW을 보완하며 새로운 플랫폼으로 성장하는 모바일과 IPTV의 킬러앱은 무엇일까? 지도와 SNS(Social Service network)가 새로운 플랫폼에 맞는 대표적인 킬러앱이 될 수 있을 것이다. 지도의 경우에는 크로스 플랫폼으로써 인터넷이라는 가상공간에 우리가 사는 실제공간을 접목하여 다양한 위치 기반의 서비스를 탄생시킬 수 있을 것이며, 사회적 기반이나 관계를 트렌드 전략 바탕으로 꾸려나가는 SNS는 익명성이 존재하는 인터넷 공간에서 나만의 Identity를 갖도록 도와줄 것이다. 즉, 우리가 사는 실제 공간과 우리의 관계가 디지털화되면 거기에서 파괴적 혁신이 일어난다. 참고로 시간 역시도 디지털화되면서 새로운 서비스가 주목받게 될 것이다. 즉, 캘린더도 새 플랫폼에서 중요한 킬러앱이 될 수 있는 충분한 가치가 있다.

PART 01 인터넷의 먹거리, 검색과 전자 상거래
미운 오리새끼로 돈 먹는 하마였던 포털에 캐시카우로서 새희망을 가져다 준 것은 검색과 전자상거래 그리고 게임이다. 포털의 검색 전략과 쇼핑, 게임의 전략을 이해하고 이를 통해서 인터넷 비즈니스에서의 중요한 비즈니스 전략을 이해한다.

PART 02 진화하는 인터넷 서비스의 방향
3C(커뮤니티, 커뮤니케이션, 콘텐츠)로 구분되는 인터넷 서비스의 최신 트렌드와 진화방향을 알아본다. 또한, 인터넷 서비스 속에 숨겨진 롱테일과 파레토의 법칙을 이해하고 이 2가지 법칙이 어떻게 공존하는지 이해한다. 특히, 포털의 콘텐츠 운영 능력과 기존 미디어와의 차이점도 알아보고, 동영상 UCC의 진행 방향과 앞으캷 풀어야할 문제점들도 짚어본다.

PART 03 내일의 인터넷은 과연 어떤 모습일까
미래를 예측할 수 있어야 새로운 인터넷 비즈니스 모델을 찾을 수 있다. 자기잠식 효과에 빠져있는 대한민국 웹 생태계의 현주소를 알아본다. 또한, 웹 2.0을 훌쩍 넘어 웹 3.0 시대에서 인터넷 비즈니스 실무자들이 갖춰야 할 필요충분조건과 차세대 플랫폼으로 떠오르고 있는 모바일에서의 킬러앱인 지도와 SNS의 전략에 필요한 인사이트를 제시한다.

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트렌드 전략

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코로나19 상황으로 인해 채용 시장에도 많은 변화가 있었습니다. 그 중에서도 언택트 채용은 가장 눈에 띄는 변화인데요. 이제는 피할 수 없는 흐름이 된 언택트 채용. 많은 기업에서는 2021년에도 비대면 방식의 채용 형태를 유지, 확장할 계획이라고 밝혔습니다. 변화된 채용 트렌드에는 새로운 전략이 필요하기 마련인데요. 언택트 채용의 핵심인 화상면접과 AI면접 준비 방법에 대해 살펴보겠습니다.

언택트 채용의 새로운 트렌드, AI면접(AI 역량검사) 대비 방법

언택트 면접의 필요성이 확대되면서 점점 많은 기업들이 AI면접을 도입하고 있는데요. AI면접은 지원자의 다양한 역량을 과학적이고 객관적으로 평가하기 위해 개인의 행동적 특성부터 심리적 경향성을 파악하는 프로그램을 활용합니다. 특수 프로그램을 통해 표정과 움직임, 단어 분석, 음색과 음높이, 크기, 속도 그리고 맥박과 안면색상 등을 종합적으로 분석하는 것이죠.

AI면접은 안면등록과 음성인식을 진행한 후 총 5단계를 거쳐 진행되는데요. 공통적으로 자기소개, 지원동기, 장단점에 대해 답변하는 기본 질문 단계를 진행합니다. 그 후, 객관식 문제를 통해 지원자의 성향을 체크하는데요. 제시되는 문장에 얼마나 동의하는지 솔직하고 빠르게 선택해야 합니다. 이어서 무작위로 특정 상황을 주고 지원자가 실제 상황처럼 답변하는 상황 대처 질문 단계를 거치고, 뇌신경 과학 기반으로 설계된 게임을 수행해 지원자의 역량과 직군 적합도를 분석합니다. 그리고 앞 단계의 결과를 바탕으로 개인별 맞춤 질문에 답변하는 심층 질문 단계를 거치면 모든 단계는 끝! 앞 단계에서 솔직하게 반응해야 자신에게 적합한 질문을 받을 수 있겠죠.

역량 분석 게임은 게임 과정 속 지원자의 반응을 통해 의사결정 패턴, 정보 활용 패턴, 집중력 변화 패턴 등을 분석하여 직무 역량을 확인하기 위해 실시됩니다. 게임을 수행하는 과정에서의 무의식적인 반응을 분석하여 지원자의 본질적인 역량을 측정하는 것이죠. 도형 위치 기억하기, 카드 뒤집기, 색·단어 일치 판단 등 제시되는 게임은 직군마다 다른데요. 다양한 게임 활용은 지원자가 자신을 이상적인 모습으로 꾸며서 답변하는 것을 차단하고 자극에 대한 자연스러운 반응을 끌어냅니다. 따라서 게임의 점수 자체가 중요한 것이 아니라 게임을 수행하는 과정 자체가 평가되는 것이기 때문에, 최상의 컨디션으로 게임이 끝날 때까지 집중하는 것이 중요합니다.

내가 있는 곳이 곧 면접장! 화상 면접 준비하기

코로나19로 인해 변화된 채용방식 중 가장 대표적인 것이 화상면접입니다. 많은 기업들이 대면 면접을 화상면접으로 대체하면서, 온라인 화상면접 준비는 필수가 되었습니다.

화상면접은 지원자가 원하는 장소에서 진행되기 때문에, 혹시 모를 방해 요소를 찾아 차단해야 하는데요. 집에서 면접을 보는 경우, 면접을 보는 도중 다른 가족 구성원이나 인터폰 혹은 전화벨 등의 생활 소음이 발생할 수 있습니다. 따라서, 면접 당일 먼저 가족에게 양해를 구해 도움을 받아야 하죠. 반려동물을 키우는 가정이라면 반려동물이 갑자기 들어오거나, 짖지 않게끔 사전 조치를 취하는 것도 잊지 말아야 합니다.

화상면접이 온라인으로 진행되는 만큼, 온라인상의 면접 환경 조성도 필요합니다. 먼저, 유선 인터넷 혹은 강한 신호의 와이파이로 접속해 면접 도중 인터넷이 끊기지 않도록 안정적인 인터넷 환경을 조성해야 하죠. 또한 카메라의 위치와 각도, 거리, 조명 등은 사전 조정이 필수! 카메라의 화질이 많이 떨어진다면? 별도의 웹캠을 준비하는 것이 좋습니다. 마지막으로 헤드셋이나 마이크 달린 이어폰을 준비했다면, 스피커와 마이크의 볼륨을 확인하는 것도 원활한 화상면접을 위해 꼭 필요하답니다.

면접이 시작된 후 주의해야 할 점은?

모든 준비를 마쳤다면, 본격적으로 화상면접이 진행될 차례인데요. 영상을 통해 면접관과의 소통이 진행되는 만큼 시선 처리가 중요합니다. 면접관이 말할 때는 화면을 응시할 수 있지만, 면접관의 질문에 답변을 할 때는 카메라를 응시해야 합니다. 자연스럽고 밝은 표정을 유지하는 것도 중요하겠죠!

원활한 면접을 위해서는 주변에 소음이 없는 장소를 잘 선택해서, 음성에 소음이 섞이지 않도록 하는 것은 기본입니다. 예를 들어 손으로 마이크를 잡으면 상대방에게 큰 소음이 발생할 수 있기 때문에 주의가 필요합니다. 또한 면접 시 사용하는 PC의 알림 소리 등이 나지 않도록 사전에 확인해두는 것이 좋습니다.

화상면접 시 갑자기 면접관의 질문이 잘 들리지 않거나 시스템의 오류가 생기는 등 돌발상황이 발생할 수 있는데요. 이 때 가장 중요한 것은 당황하지 않고 침착하게 대응하는 것입니다. 이를 위해서는 사전 공지 안내를 정확히 숙지해야 하며, 면접관의 질문을 잘 듣지 못했을 경우 공손하게 다시 질문을 요청해야 합니다.

화상면접도 대면 면접과 마찬가지로 단정한 면접복장과 바른 자세는 필수! 산만해 보일 수 있는 동작은 최대한 자제하고, 바른 자세를 끝까지 유지하는 게 좋습니다. 사전에 모의 면접 촬영을 통해 시선 처리와 표정, 고개와 어깨가 기울지 않는지 등 본인의 자세를 체크하는 것도 하나의 방법이겠죠.

화상면접이나 AI면접은 우리에게 익숙한 대면 면접과는 다른 방식으로 진행되므로 자칫 더 긴장할 수 있는데요. 혹시 모를 돌발상황에 주의하고 미리 철저히 대비한다면, 대면 면접과 크게 다를 바 없답니다. 이번 포스팅에서 알려드린 방법이 취업준비생 여러분께 조금이나마 도움이 되기를 바라며, 성공적으로 면접을 마치실 수 있기를 응원합니다!


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