9가지 혁신 사례

마지막 업데이트: 2022년 7월 1일 | 0개 댓글
  • 네이버 블로그 공유하기
  • 네이버 밴드에 공유하기
  • 페이스북 공유하기
  • 트위터 공유하기
  • 카카오스토리 공유하기
| 푸른주전자 | 2017.10.17 16:49 | 조회수 1287 | 추천 4

국립순천대학교 경영학과

· 경영정보론(Management Information System)
· 인사관리연구(Human Resource Management)
· 생산·운영관리(Production & Operation Management
· 재무관리연구(Financial Management)
· 마케팅관리론(Marketing Management)
· 조직행동론(Theory of Organizational Behavior)
· 9가지 혁신 사례 노사관계론(Labor Relation)
· 품질경영론(Total Quality Management)
· 생산기술 및 전략경영론(Technology and Strategic Management)
· 투자론(Investment)
· 기업재무론(Corporate Finance)
· 의사결정지원시스템(Decision Support System)
· 전자상거래연구(Electronic Commerce)
· 소비자행동분석(Consumer Behavior Analysis)
· 마케팅커뮤니케이션(Marketing Communication)

교과목 해설

BA101 경영정보론(Management Information System)9가지 혁신 사례

기업경영에 있어서 정보기술의 응용과 관련된 기본개념 및 활용방안에 대해 이해하고 조직의 경쟁력 강화라는 측면에서 중요시되는 다양한 이슈에 대한 실제적인 사례를 분석, 연구하여 경영정보시스템을 설계하고 적용 할 수 있는 능력을 함양시키고자 한다.

BA103 인사관리연구(Human Resource Management)

기업에 있어서의 인적자원의 확보·개발·보상·유지관리에 관한 이론과 기법을 연구하고 나아가 실제 기업 현장에서 인적자원관리와 관련된 다양한 이슈를 분석·연구한다.

BA105 생산·운영관리연구(Production & Operation Management)

기업의 제품과 서비스의 생산활동을 위해 필요한 생산의사결정 문제들을 기업의 경쟁우위 달성을 위한 전략적인 측면에서 다룬다. 즉, 좋은 품질의 제품이나 서비스를 저렴한 비용으로 신속하게 고객의 요구에 맞도록 생산하는데 기초가 되는 이론과 기법들을 체계적으로 연구한다.

BA110 재무관리연구(Financial Management)

기업의 자금조달과 운용에 대한 기본적인 이론과 이의 적용을 중심적으로 다룬다. 수익과 위험, 자본의 최적 구성 그리고 배당정책 등 제반 기업재무의사결정에 대하여 연구한다.

BA117 마케팅관리론(Marketing Management)

인간의 모든 행위에 적용 가능한 교환을 연구대상으로 하고 조직수준에서의 교환을 창출하고 유지하기 위한 마케팅의 개념과 이론, 이를 효율적으로 수행하기 위한 시장세분화, 표적시장선정, 시장위치화 전략을 설명하고, 마케팅활동의 수단인 제품, 가격, 유통, 촉진의 개념과 기본원리와 함께 실무적인 사례를 폭넓게 제시한다.

BA102 조직행동론(Theory of Organizational Behavior)

행동과학의 이론과 연구성과를 바탕으로 조직내에서 인간의 태도, 모티베이션, 커뮤니케이션, 리더십 등을 개인과 집단차원에서 연구하고 집단간의 갈등과 조정, 조직과 환경과의 관계를 연구한다.

BA104 노사관계론(Labor Relations)

노사관계의 기본구조, 노사관계제도, 노사관계 관리의 실제, 노사분쟁 및 협력의 이슈, 우리나라의 노사관리의 특징과 당면과제 등을 다룬다.

BA106 품질경영론 (Total Quality Management)

제품이나 서비스의 품질이 기업의 경쟁력에 미치는 영향과 품질의 전략적 중요성을 이해하고 품질경영의 개념과 여러 가지 관리기법들에 관해 체계적으로 연구한다.

BA107 생산기술 및 전략경영론(Technology and Strategic Management)

기업의 경쟁우위 확보를 위해 필수적인 기술을 전략경영의 관점에서 접근한다. 이를 위해 기술경영과 전력경영의 이론과 기법들을 체계적으로 습득하여 기술의 경영과 기업전략이 통합·적용될 수 있는 방안들을 연구한다.

BA108 투자론(Investment)

증권투자에 대한 보다 높은 수준의 이론과 그 적용을 다루며 자본시장이론과 그 실체를 중심적으로 연구한다. 옵션과 선물 등 여러 가지 투자 수단에 대해서도 연구한다.

BA109 기업재무론(Corporate Finance)

기업의 재무구조의 결정요인을 이해하고 자본조달 방법과 단기 자금의 조달 및 운영 방법을 다룬다.

BA111 의사결정지원시스템(Decision Support System)

조직내 기업경영을 지원하는 각종 의사결정지원시스템의 효과적인 개발과 사용을 위한 주요 기술적, 관리적 이슈들을 이해하고, 정보기술을 이용하여 조직의 의사결정의 질을 향상시키기 9가지 혁신 사례 위한 방안을 모색하고자 한다.

BA112 전자상거래연구(Electronic Commerce)

디지털 경제하에서의 전자상거래에 대한 이론적 접근과 실제의 전자상거래 사례연구, 그리고 인터넷 쇼핑몰을 구축하는 실습을 병행함으로써 전자상거래를 이해하고 체험할 수 있게 한다.

BA114 소비자행동분석(Consumer Behavior Analysis)

소비자 행동의 이론, 연구방법 그리고 중요한 연구결과에 관하여 토론한다. 학습, 인지, 개성, 태도, 혁신 추구 현상 등 심리적 변수와 문화, 사회계층집단, 가족 등의 사회적 변수를 소비자행동 결정요인으로서 연구한다. 이러한 변수들이 소비자 구매 의사결정 과정에서 각각 어떻게 적용되는지를 고찰하며 총괄적인 소비자 행동모형을 제시한다.

BA115 마케팅커뮤니케이션(Marketing Communication)

고객에게 제품에 관한 정보전달 및 설득의 기능을 수행하는 마케팅 커뮤니케이션에 관한 이론과 사례를 마케팅 관리의 측면에서 검토한다.

BA116 논문연구(Studies on the Research Papers)

기초적인 논문작성법과 논문주제에 대한 문제인식의 타당성, 논문의 체계 및 논리성, 논문내용의 창의성, 분석방법의 적합성, 연구결과의 유용성 등에 관한 지도를 통해 석사학위 논문작성과정을 익히도록 한다.

기본적인 전략 분석

안녕하세요, '더 자라고 더 잘하게' 그로우앤베터입니다.

급속도로 성장하는 과정에서 누구나 겪게 되는 한계점, 스타트업이라면 느껴보신 적이 있으셨을 텐데요. 그 한계를 뛰어넘어 한 단계 성장할 수 있는 과정으로 나아가기 위해 필요한 가장 기본적인 마인드셋이 바로 '그로스'입니다.

'그로스' 또는 '그로스 해킹'은 스타트업 성장 전략에 필수불가결적 요소로 자리잡아가고 있는데요. 하지만, 많이는 들어봤지만 실제 실무에 어떻게 효과적으로 적용할지 고민이 많으실 것 같아요.

그로스 전략을 성공적으로 실행하기 위해 필요한 것은 무엇일지, 그리고 잘 나가는 스타트업에선 어떻게 구현했는지 아래 아티클을 통해 전해드릴게요!

번역 및 정리: 그로우앤베터 윈터

*** 출처=appcues

오늘날 가장 성공적인 기업을 받치고 있는
혁신적인 그로스 팀에서 배우세요.

Mailchimp의 CEO이자 공동 설립자인 Ben Chestnut은 2014년 그의 팀의 모든 구성원들과 함께 하는 회의에 대해 자주 이야기 했습니다. 사람들은 손을 들고 "그래서 전략이 무엇입니까?"라고 묻고 있었습니다. Chestnut은 이를 무시하고 대답했습니다. “우리는 구식 전략이 필요하지 않습니다. Mailchimp의 직원들은 이러한 무심한 접근 방식에 깊은 인상을 받지 않았습니다. Chestnut은 회의 후 이러한 반응을 반영하고 회사에 실제로 어떤 유형의 계획이나 목표와 같은 성장 전략이 필요하다는 것을 깨달았습니다. 그리고 나머지는 역사입니다. 전반적인 성장 전략을 설계하는 임무를 맡고 있다면 아래 제시하는 사례들이 전략을 구축하는데 도움이 될 것입니다. 성장 전략이 효과적이려면 전체 조직을 계획에 맞춰 조정해야 함을 기억해야 합니다. 우리는 엔지니어링, 마케팅, 리더십, 디자인, 제품 관리 등에 대해 이야기하고 있습니다. 이로부터 여러분은 비즈니스의 전술을 결정하고 효과들을 분석하며 앞으로 다가올 미래에 대해 도움이 되는 의사결정을 준비할 수 있을 것입니다.

그로스 전략은 현재보다 더 높은 수준의 시장 점유율을 달성할 수 있도록 하는 액션 플랜입니다. 일반적인 믿음과 달리 그로스 전략이 반드시 단기 수익에 초점을 맞추는 것은 아닙니다. 그로스 전략도 장기적일 수 있습니다. 액션 플랜으로 그로스 전략에는 다음 구성 요소가 포함되어야 합니다.

목표: 본질적으로 달성하고 싶은 것은 무엇인가요?

사람 : 목표가 각 부서(구성원)에 어떤 영향을 미치나요?

제품(서비스): 제품이 목표 달성에 도움이 되도록 포지셔닝되어 있나요?

전술: 목표를 위해 어떻게 일할 것인가요?

그로스 전략은 여러분의 조직 전체에 전달되어야 하므로 모든 사람이 같은 페이지에 있고 계획에 대한 아이디어를 공유할 수 있어야 합니다. Mailchimp의 2014년 전체 회의에서 보았듯이 팀은 회사 전략을 이해하지 못하면 불안해질 수 있습니다. 그로스 전략과 이를 달성하기 위한 경로가 명확하다면 팀은 자신이 회사의 성공에 기여할 수 있다고 느낄 것입니다. 해당 전략을 정의하는 것은 확실히 Mailchimp에 유리하게 작용했습니다. 오늘날 회사의 추정 연간 매출 은 7억 달러 이상입니다.

여러분은 그로스 전략이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 그렇다면, 그것이 무엇이어야 할까요? 그로스 전략에는 4가지 대표적인 유형이 있으며 회사는 다음 중 하나 이상을 사용할 수 있습니다.

제품 개발 전략 — 해당 산업군의 신제품을 개발하여 시장 점유율을 높입니다. 이러한 신제품은 새로운 문제를 해결하거나 기존의 제품(서비스)이 해결했던 문제를 심화해서 접근합니다.

시장 개발 전략 — 새로운 고객 세그먼트를 개발하고, 사용자 기반을 확장하거나, 현재 사용자의 제품 사용을 확대하여 시장 점유율을 높입니다. 이 전략은 판매 중심입니다.

시장 침투 전략 ㅡ 제품 번들링, 가격 인하, 광고 등을 통한 시장 점유율을 높이는 것을 의미하는 이 전략은 기본적으로 제품이 만들어진 후 마케팅을 통해 할 수 있는 모든 것입니다. 이 전략은 종종 시장 개발 전략과 혼동되지만, 판매 또는 마케팅을 보다 강조한다는 차이점이 있습니다.

다각화 전략 — 완전히 새로운 시장에 진입하여 시장 점유율을 높이는 전략입니다. 기존 시장 내에서 확장하는 대신 새로운 시장에서 새로운 제품이나 서비스로 미지의 영역에 진출합니다. 이 전략은 종종 가장 위험하지만 성공할 경우 엄청난 보상을 받을 수 있습니다.

이러한 전략은 비즈니스의 거대한 개념입니다. 따라서 여러분은 위의 전략들을 읽으면서 "글쎄, 이것들은 흥미롭지만, 그것을 내 비즈니스에 실제로 어떻게 적용할 수 있을까?"라고 생각할 수도 있습니다. 걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다! 저희가 선호하는 한 가지 접근 방식은 고객 라이프사이클 단계(획득, 활성화, 옹호 및 유지)의 맥락에서 전략을 도출하는 것입니다. 라이프사이클 단계를 분석하며 그로스 전략을 살펴봄으로써 "고객 획득을 늘리고 더 나은 시장 개발을 달성하기 위해 전술을 어떻게 적용할 수 있을까?" 와 같은 특정 전술에 집중할 수 있습니다.

성장 전략에 대해 처음 생각하기 시작할 땐 If This then That( IFTTT )의 느슨한 프레임워크를 적용하는 것이 유용할 수 있습니다. 고객 라이프사이클의 특정 단계에 이 전술을 적용하면, 여러분은 해당 유형의 그로스 전략에 얼만큼의 영향을 미칠지를 기대할 수 있습니다. 우리는 겉보기에 작은 전술을이 막대한 수익을 가져다준 성장을 달성한 몇 가지 비즈니스의 사례를 정리했습니다. 이러한 모든 예시들은 실행된 회사의 맥락에서 이해해야 합니다. 그들의 성공을 우리 회사에 똑같이 적용하기는 어렵지만, 각각의 사례에서 배울 수 있는 교훈이 있다고 믿습니다.

1. Zapier는 다른 제품에 대해 글을 작성하며 어떻게 유저 가입을 늘렸을까?

Zapier는 통합에 관한 모든 서비스를 제공하는 기업입니다. 사용자의 기술 스택 전반에 걸쳐 도구를 함께 제공하여 한 도구의 이벤트가 Asana에서 HubSpot, Buffer에 이르기까지 다른 도구의 이벤트를 활용할 수 있도록 돕습니다. Zapier의 아름다움은 여러 도구를 보이지 않는 곳에서 이어준다는 점에서 진정한 가치가 있는데요. 그러나 이 상황은 흥미로운 질문을 제기합니다. 보이지 않는 도구를 이들은 어떻게 마케팅했을까요?

Zapier는 다양한 제품 특성을 활용한 콘텐츠 마케팅을 기획했습니다. 제공하는 도구들을 통합할 수 있는 콘텐츠를 기반으로 검색을 통해 권위를 쌓고, 블로그에서 또한 새로운 독자들에게 어필할 수 있는 새로운 기회로 삼았습니다.

회사 블로그는 "브라우저에서 에버노트 또는 원노트에 텍스트를 빠르게 추가하는 방법" 혹은 "구글 스프레드시트 및 문서에서 차트 및 보고서를 자동으로 생성하는 방법"과 같은 특정 9가지 혁신 사례 제목과 함께 여러 툴을 사용하는 종합적인 가이드를 제공했습니다. Zapier의 이러한 전략은 이들이 다루는 다양한 도구들을 홍보하기 위해 고객들에게 제공되는 컨텐츠로 교묘하게 유입하게 만들었습니다.

출처=Zapier Blog

이 전략은 Zapier의 블로그가 단 3년 만에 0명에서 600,000명 이상의 독자를 얻는데 도움이 되었습니다. 블로그는 새로운 도구와 통합 기능이 Zapier에 추가됨에 따라 계속해서 성장하고 있습니다.

💡 요점: 여러 활용 사례 및 통합적인 서비스를 제공하는 제품이 있는 경우 포괄적인 접근 방식을 목표로 하는 대신, 구체적인 사용 사례를 중심으로 콘텐츠 마케팅을 큐레이팅하세요.

2. Linkedin이 초대 기능을 활용하여 신규 사용자를 확장한 방법

사람들이 명함을 나눠주던 시절을 기억하십니까? (연락처 정보가 변경될 때마다 다시 인쇄해야 했습니다.)

링크드인은 전문가들의 연락망을 유지하면서 유저들이 그들의 네트워크를 확장할 수 있도록 세상 사람은 누구라도 6단계만 거치면 모두 연결될 수 있다는 ‘six degree of separation’ 가설을 사용해 온라인 프로필 플랫폼을 구축했습니다.

연락처를 가져온다는 개념은 처음에는 새로웠지만 지금은 일반적입니다. 링크드인은 2004년에 이 전략을 적극적으로 사용했습니다. 링크드인은 이들이 접근하길 원하는 업무 관련 연락처의 대부분이 아웃룩에 보관되어 있음을 알고 Outlook 플러그인을 구축했습니다.

그런 다음 이메일 마케팅을 사용해 해당 연락처에 접근했습니다. 플랫폼의 얼리 어답터라면 아마도 이 전략의 수신자였던 것을 기억할 것입니다. "그래서 네트워크를 둘러보던 중 당신을 발견했습니다. 직접 연결해 보겠습니다. 요청 및 전달을 도와드리겠습니다. 그것은 아마도 우리의 두 네트워크를 더 크게 만들 것입니다." 이 방식은 곧 사이클이 되었습니다.

이 이메일은 새로운 사용자의 연락처로 발송됩니다. 이 연락처는 곧 링크드인에 가입할 것이고, 이메일은 또한 그들의 연락처로 나갈 것이기 때문입니다. LinkedIn은 사용자가 플랫폼에 등록하기 전에 4개의 이메일에 대한 벤치마크가 필요하다는 것을 발견했습니다.

전문가들 사이에서는 일종의 FOMO 사고방식이었던 것입니다. 그것은 효과가 있었고, LinkedIn은 2004년 50만 명의 사용자에서 2006년 200만 명의 사용자로 증가할 수 있었습니다.

💡 요점: 기존 유저 베이스를 통해 새로운 사용자를 제품으로 끌어들이는 혁신적인 방법을 찾으십시오.

3. Airbnb가 사용자 리뷰를 단순화하여 계속 확장하는 방법

Airbnb의 이야기는 악명 높은 그로스 해킹 이야기 중 하나입니다. 설립자 Brian Chesky와 Joe Gebbia는 그들의 잠재 고객이 이미 Craigslist를 사용하고 있다는 것을 알고 이들을 통합하기 위한 시스템을 설계했습니다. 즉, 에어비앤비는 호스트가 버튼 클릭 하나로 똑같은 콘텐츠를 Craigslist에도 업로드할 수 있도록 통합했습니다.

이 연결을 통해 호스트는 그들의 광고를 Airbnb와 Craigslist에 동시에 이중으로 게시할 수 있었고, 자연스레 Craigslist의 유저들은 에어비앤비의 존재를 알게 되고 유입될 수 있었습니다. 이 통합으로 Airbnb는 비즈니스를 시작했지만, 브랜드가 계속 성장할 수 있는 건 아니었습니다. 해당 제품을 구매하기 전에 제품 리뷰를 확인하는 건 매우 중요한 과정이었고, 이는 남의 집에 묵을 때에도 마찬가지였습니다.

회사의 리뷰 시스템은 게스트를 플랫폼으로 끌어들이는 데 중요한 요소가 되었습니다. 예약한 게스트의 50%는 호스트 프로필을 한 번 이상 방문하며, 여행을 예약하기 전에 10개 이상의 리뷰가 있는 호스트는 예약을 받을 가능성이 10배 더 높았습니다. Airbnb는 쌍방 리뷰 시스템을 쉽게 구축해 사용자 네트워크를 확장했습니다.

에어비앤비는 쌍방 리뷰 시스템을 두어 호스트도 게스트를 평가하여 다른 호스트와 공유할 수 있도록 했습니다. (즉, 여행자와 호스트가 볼 수 있는 리뷰 프로세스를 별개로 두었습니다.) 이는 여행자와 호스트가 각각 리뷰 양식을 작성할 때까지 서로의 피드백을 볼 수 없음을 의미합니다. 이 정책은 보다 정직한 리뷰를 보장할 뿐만 아니라 리뷰 프로세스에서 상호간 발생할 수 있는 마찰의 주요 원인을 제거할 수 있었습니다. 비공개 피드백을 가능하게 하고 리뷰를 남기는 시간을 14일로 단축하여 리뷰를 보다 자발적이고 진정성 있게 만들었습니다.

Airbnb는 리뷰를 보다 쉽고 정직하게 작성하게 함으로써 사이트 내에 더 많은 리뷰를 구축해 플랫폼의 권위를 높일 수 있었습니다. /출처=appcues

💡요점: 신뢰 장벽을 확인하고 제품(서비스) 내에서 마찰 포인트를 부드럽게 설계하세요.

4. AdRoll이 Appcues 모달 창을 사용하여 채택률을 60%까지 높인 방법

AdRoll의 그로스 책임자는 적합한 AdRoll 사용자를 보다 효과적으로 타겟팅하기 위해 인앱 메시징을 실험하고 싶었습니다.

그러나 이와 같은 그로스 실험은 빠른 반복이 필요했습니다. 엔지니어는 더 긴 개발 주기에 더 적합하며 인앱 메시지를 추가하면 기능이 다소 산만해질 수 있기 때문입니다. 그래서 팀은Appcues를 사용해 개발자의 입력 없이 빠르고 쉽게 맞춤형 모달 창을 만들기 시작했습니다.

노코드(no-code) 솔루션이 있는 AdRoll의 그로우 팀은 작업 중인 기능을 채택하는 데 필요한 창을 얼마든지 디자인하고 구현할 수 있었습니다. 채택 향상을 위해 필요한 기능 중 하나는 AdRoll과 Mailchimp의 통합이었습니다.(Mailchimp는 이 기사에서 모든 종류의 모습을 보여주고 있습니다).

이 기능을 통해 MailChimp에 들어있는 이메일 구독자에게 광고를 재타겟팅할 수 있었지만, 9가지 혁신 사례 AdRoll은 실제로 이 통합을 사용하는 사용자가 거의 없다는 것을 발견했습니다. AdRoll이 Mailchimp 통합에 대한 채택을 주도한 방법은 다음과 같습니다.

팀은 먼저 Datanyze라는 도구 를 사용하여 AdRoll과 MailChimp를 모두 사용한 사용자를 분리했습니다.그들은 2가지 서비스를 모두 사용한 고객들의 목록을 Appcues에 복사하고 아래에 모달 창을 생성했습니다. 그리고 두 도구를 모두 사용하는 고객들에게만 모달창이 나타나게 함으로써 즉각적인 혜택을 받을 수 있도록 설계했습니다.

AdRoll은 사용자가 대시보드에 로그인할 때 표시되도록 모달을 설정합니다. 사용자는 이미 광고 캠페인에 대한 조치를 취할 준비가 되어 있었습니다. 출처=appcues

이 한 번의 실험으로 수천 개의 전환이 이루어졌고 통합 채택률이 60%로 증가했습니다. 이 실험은 복제하기가 너무 쉬웠기 때문에 Adroll팀은 모든 종류의 성장 실험을 위해 모달 윈도우를 적용하기 시작했습니다.

💡요점: 인앱 메시지가 나타나는 위치를 전략적으로 배치하여 사용자 채택을 개선하십시오.

5. GitHub이 네트워크 효과를 키워 1년만에 100,000명의 사용자로 성장한 방법

GitHub는 분산 버전 관리 시스템인 깃(Git)을 웹에서 보다 쉽게 사용할 수 있도록 만든 서비스입니다. Git이라는 서비스는 여러 개발자가 단일 프로젝트에서 함께 작업하며 겪고 있는 문제점을 해결하기 위해 설계되었습니다. 그러나 창립자가 Github이라고 닉네임을 붙인 ‘Git’에 대한 토론은 이 서비스의 핵심 가치가 되었습니다.

GitHub의 설립자들은 협업의 문제가 단지 실용적인 소프트웨어 때문이 아니라는 것을 깨달았습니다. 전체 개발자 커뮤니티는 공통적인 요소를 놓치고 있었습니다. 그래서 그들은 개발자들이 함께 모여 프로젝트를 논의하고 집단적 사고방식으로 문제를 해결할 수 있도록 오픈소스 저장소의 기능을 가진 프리미엄(freemium) 제품을 만들고 커뮤니티 측면을 성장시키는 데 집중했습니다.

그들은 프로젝트를 확인하고 기여도를 추적할 수 있는 기능을 만들었습니다. 이로써 해당 커뮤니티의 멤버들은 서로 동료애 혹은 경쟁심을 느끼며, 이렇게 이 커뮤니티는 GitHub를 코딩을 위한 일종의 소셜 네트워크로 발전했습니다. 출시 1년이 조금 넘은 시점에 GitHub는 처음 100,000명의 사용자를 확보했습니다. 회사 설립 4년 만인 2012년 7월, GitHub는 1억 달러의 벤처 캐피탈을 확보했습니다.

💡요점: 제품을 기반으로 소통할 수 있는 커뮤니티를 찾고, 제품을 함께 사용할 수 있는 장소를 그들에게 제공하십시오.

6. BuzzFeed가 "공유 가능성의 황금률"을 통해 90억 월간 방문자로 성장한 방법

BuzzFeed는 끊임없이 변화하며 하루에 수백 개의 작품을 게시하고 매월 32억 건 이상의 콘텐츠 조회수를 기록하는 종합 엔터테인먼트 웹사이트입니다. BuzzFeed의 핵심 성장 전략은 바이럴을 정의하고 그들이 하는 모든 일에서 이를 추구하는 것이었습니다.

BuzzFeed의 CEO인 Jonah Peretti는 독자들의 이야기를 우선적으로 듣기 시작했습니다. 그는 독자들이 콘텐츠보다 커뮤니티에 더 관심이 많다는 사실을 발견했습니다. 그들은 친구들과 공유할 내용을 찾지 못했을 때 실망했습니다. Buzzfeed 팀이 스스로 판단할 수 있는 가장 중요한 지표는 소셜 공유와 소셜 사이트의 트래픽이었습니다.


BuzzFeed는 기준을 더욱 세분화하기 위해 공유 가능성의 규칙을 만들고 바이럴 콘텐츠를 분석하여 공유할 가능성이 높은 콘텐츠를 판별하는 공식을 구축했습니다. 이렇게 표준을 구축하는 것은 Team BuzzFeed가 새로운 주제와 영역으로 도약할 수 있도록 해주기 때문에 중요합니다.

💡요점: 사람들이 원하는 것을 제공해야 합니다. 즉, 데이터와 피드백을 기반으로 사람들을 플랫폼으로 끌어들이는 콘텐츠에 대한 기준을 명확히 파악해야 합니다.

7. Facebook이 북극성 측정 기준을 찾아 1주차 리텐션율을 높인 방법

Facebook은 2021년 1분기 기준으로 약 28억 5천만 명의 월간 활성 사용자를 보유하고 있습니다. Facebook의 성장은 일종의 빅뱅 효과로 보기 쉽겠지만, Facebook이 급속하게 성장할 수 있었던 배경에는 몇 가지 핵심 전략들이 자리잡고 있었습니다.

Facebook은 계속해서 사용자 행동 데이터에 대한 확고한 초점을 유지하며 성장을 거듭했습니다. 사용자 성공 여부를 나타내는 지표를 식별하고, 해당 지표를 북극성 지표로 사용해 제품 결정을 안내했습니다.

Facebook은 사용자를 그룹으로 분류해 각 그룹의 행동과 유지율을 분석할 때 활용하는 코호트 분석을 기반으로 사이트에 계속 참여하고 있는 사용자와 가입 직후 사이트를 떠난 사용자 집단을 비교했습니다. 이 과정 속에서 사용자가 10일 이내에 7명의 친구와 연결했는지 여부가 리텐션의 가장 명확한 지표임을 발견했습니다.

Facebook이 활성화 지표를확인한 후 사용자를 마법의 숫자까지 끌어올릴 수 있도록 온보딩 경험을 만들었습니다. 이제 우리는 모두 (때로는 섬뜩한) "아는 사람 추가" 프롬프트에 익숙합니다.

💡요점: 고정 성과 상관관계가 있는 메트릭에 초점을 맞춤으로써 팀은 데이터 기반 접근 방식을 사용하여 참여도와 유지율을 높이고 진행 상황을 측정할 수 있습니다.

8. Groove가 타깃 이메일로 높은 이탈율을 해결한 방법

2013년 헬프 데스크 도구인 Groove는 4.5% 라는 우려할 정도로 높은 이탈률을 경험했습니다 . 그들은 새로운 사용자를 확보하는 데 문제가 없었지만 사용자들은 들어오는 대로 빨리 떠나고 있었습니다. 그래서 그들은 사용자를 더 분석하기 시작했습니다.

Groove의 설립자이자 CEO인 Alex Turnbull은 “고객은 문제가 발생했을 때 이를 알려주지 않을 것입니다. 데이터를 파헤치고 문제가 있는 고객을 찾아 그들을 도울 수 있는 창의적인 방법을 찾으십시오."라고 이야기했습니다.

Groove는 Kissmetrics를 사용해 누가 떠나고 누가 앱에 머물고 있는지 파악했습니다. 그들은 두 집단의 사용자 행동을 비교해, 2~3분 안에 지원 위젯을 생성할 수 있는 것과 같은 특정 작업이 앱에 머무르는 유저 행동과 강한 상관 관계가 있음을 발견했습니다. 이탈한 사용자는 시간이 훨씬 오래 걸리므로 어떤 이유로 도구를 파악할 수 없었습니다. 그런 다음 Groove는 이 두 번째 집단에 고도로 표적화된 이메일을 보내 앱으로 다시 가져올 수 있었습니다. 고객에게 적극적으로 다가가는 이 전략을 통해 이탈율을 1.6%로 줄일 수 있었습니다.

💡요점: 9가지 혁신 사례 이탈의 이유를 식별하는 과정을 통해 사용자 참여를 높일 방법을 찾을 수 있습니다.

9. StitchFix가 알고리즘을 사용하여 개인화된 쇼핑 경험을 제공한 방법

우리는 상점에 들어가서 마네킹을 보고 "내가 저 옷을 입으면 잘 어울릴까?" 하고 궁금해하는 경험을 해봤습니다. 당신에게 조언을 줄 믿을 수 있는 친구가 있다면 더욱 좋습니다. 온라인 스타일링 9가지 혁신 사례 서비스인 StitchFix 는 이러한 지극히 개인적인 경험을 대중에게 전달할 방법을 찾기로 결심했습니다. 그러나 개인화된 추천 서비스를 어떻게 확장할 수 있을까요?

StitchFix는 가입 시 라이프스타일, 신체 유형 및 가장 원하는 항목과 같은 요소를 고려하는 긴 설문지로 시작합니다. 이 항목들을 통해 회사는 고객의 선호도를 이해하는 데 도움이 되는 StitchFix의 알고리즘에 엄청난 양의 데이터를 수집할 수 있었습니다. 재방문 고객에게도 계속해서 선택의 여지가 있습니다. 그들은 사진을 받고 "이 옷은 어떠신가요?"라고 물었다. 회사는 고객 선호도가 어떻게 변하는지 학습하고 있으므로 유사한 선호도를 가진 고객을 기반으로 향후 권장 사항을 제공할 수 있었습니다.

StitchFix는 데이터를 기반으로하면서도 사람 대 사람으로 만나 이야기를 나누는 듯한 개인적인 고객 경험을 제공할 수 있었습니다. 스타일리스트가 알고리즘을 무시할 수 있기 때문에 여전히 사람이 결정적으로 관여할 수 있는 요소가 있었습니다. StitchFix는 그로스 전략으로써 인간 + 기계(머신러닝)을 동시에 사용했습니다. StitchFix의 활성 고객 수는 전년대비 17% 증가하여 2020년 2분기에 350만 명에 달했습니다.

💡요점: 사람들은 귀하의 제품이 자신에게 적합하다고 느끼기를 원합니다. 고객 경험에 개인화를 불어넣을 방법을 찾으십시오.

이러한 급성장 중 어느 것도 회사 전체를 한 번에 변경하여 발생한 것은 아닙니다. 대신, 이런 팀들은 유입경로, 허점, 세부 사항과 같은 작은 디테일을 발견하고 성장이 뒤따를 수 있도록 그 부분을 발전시켰습니다.

제품에서 단일 기능을 찾는 것이 사용자를 참여시키는 9가지 혁신 사례 데 중요한지 아니면 앞선 성공 사례를 그대로 적용할 수 있는 북극성 지표를 발견하든지 간에, 여러분의 그로스 전략의 목표를 정확히 파악하고 파고들어야 합니다.

고객의 반응과 말을 집중해서 들어보세요. 제품에서 어떤 일이 일어나고 있는지, 그리고 어떤 것이 더 개선할 수 있을지 알아보세요. 배우는 것은 다음 그로스 전략을 정의하는 첫 번째 단계입니다.

그로우앤베터의 동반성장 프로그램을 소개합니다🚀

그로스 해킹, 많이는 들어 봤는데 실제 실무에 어떻게 적용해야 효과적일지 고민이셨나요? 그로스 해킹에는 보편적으로 이야기하는 페이드 매체를 활용한 퍼포먼스 마케팅부터 우리 서비스에 맞는 여러 미디어를 테스트하고 최적화하는 것 그리고 A/B 테스트를 통한 온사이트 개선 등 매우 다양한 요소가 있습니다. 하지만 이 모든 것들은 성장이라는 목표를 달성하기 위한 무수한 ‘방법들 중 하나‘일 뿐입니다. 결과적으로 이를 단순히 시행하는 것이 아닌 잘 해내기 위해서 필요한 것은 그로스적으로 사고하고 커뮤니케이션하는 즉, ‘그로스 조직 문화‘를 갖추는 것이 필요합니다.

이런 단어에 마음이 움직인다면!

실력있는 그로스 해커들을 이끄는 정성영(Paul) 대표의 프라이빗 특강, 에서 모든 것을 경험해보세요! (커리큘럼 확인하러 가기🚀)

(주)더자람컴퍼니 | 대표 천세희 | 서울시 강남구 역삼로 172 8B 더자람컴퍼니 | [email protected] | 사업자등록번호 : 581-87-02148 | 통신판매업신고 : 2021-서울강남-03446호 | 주식회사 더저람컴퍼니는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 통신판매업을 영위하고 있습니다.

[onlinebiz]스타트업이 알아야 할 포지셔닝 강화 전략

온라인비즈팀입니다. 오늘부터 플래텀에서 스타트업이 알면 도움이 되는 실전적인 비지니스지식을 공유하고자 합니다.

첫 기고는 ‘스타트업의 포지셔닝(positioning) 강화 전략’입니다.

포지셔닝에 대해 간략히 설명을 하자면, ‘회사가 고객의 마음속에 경쟁사와 비교해 어떤 차이점으로 자리잡게 하느냐’ 입니다. 사실, 회사를 마케팅하는 전략 중 가장 중요한 것은 회사의 서비스나 제품을 제대로 포지셔닝하는 것입니다. 많은 회사에서 간과하지만, 이것이야말로 자신의 회사를 경쟁에서 살아남게 만드는 기초 중의 기초입니다. 일반적으로 많은 중소기업들이 제품과 서비스를 먼저 만들고 마케팅을 어떻게 할지 나중에 생각합니다. 하지만 마케팅의 기초인 포지셔닝은 나중에 생각해야 할 것이 아니라,제품과 서비스를 만들 때부터 이미 들어가 있어야 합니다.

광고배너 다들 아시죠? Comscore 통계자료에 따르면 보통 25-34세의 사람들은 한달 평균 2094개의 배너광고를 접한다고 합니다.또한 Solve Media의 통계에 따르면 사람들이 배너광고클릭 할 확률보다 비행기 사고에서 살아남을 확률이 크다고 합니다. 이런 통계들은 광고배너에 대한 통계 일부지만,한가지 확실한 건 사람들이 광고에 대해서 무감각해지고 있다는 힌트를 얻을 수 있습니다.간단하게 말하자면,훌륭한 차이점을 지닌 제품이나 서비스가 아니라면 9가지 혁신 사례 이제 전형적인 광고를 통해 고객들을 설득시키는 데 큰 한계가 있다는 사실입니다.따라서 남들과 확연히 구분되는 장점을 가지는 것이 특히 중소기업의 마케팅에 있어 필수적이라 할 수 있습니다.

훌륭한 포지셔닝의 고려조건

훌륭한 포지셔닝은 회사가 제공하는 가치를 남들과 어떻게 차별화해서 고객에게 제공할 것인지가 요점입니다.그래야지만 고객이 회사정보를 흘려듣지 않고 마음속에 각인할 9가지 혁신 사례 수 있는 것이죠. 좋은 포지셔닝 전략은 기본적으로 4가지를 고려해야 합니다.그것은 시장/고객층/경쟁분석/가치제공방법 입니다. 부가 설명을 드리자면 아래와 같습니다.

  • 시장정보:시장의 규모,경쟁자들,사업분야의 성장단계
  • 고객층:서로 비슷한 욕구나 필요를 느끼는 그룹
  • 경쟁분석:회사의 강점,약점,기회,위협을 분석(SWOT 분석)
  • 가치제공방법:고객에게 어떻게 최고의 수준의 9가지 혁신 사례 상품,서비스를 제공할 것인지 분석

위 분석을 기초로, 목표하는 고객에게 남들과 차별되는 상품/서비스가 없다면,고객유도에 더 많은 시간과 예산이 듭니다.결과적으로 이런 양상을 보이는 회사들은 마지막에 가격으로써 경쟁을 하게 되고 결국 장기적으로 버티기 힘들게 됩니다. 아래에 포지셔닝의 좋은 예와 나쁜 예를 일반화하여 보여드리고자 합니다.

  • 모범 사례:회사는 시장이 원하는 하나의 가치(서비스,상품)만 제공합니다.또한 이 가치는 다른 경쟁자들과는 많은 차별점을 가지고 있습니다.시장은 회사의 이름을 알고,특정한 상품/서비스를 떠올릴 때 회사와 연관시켜서 생각합니다. 회사는 지속적으로 그 가치을 부각시키면서 높은 퀄리티를 제공합니다.
  • 아쉬운 사례:회사가 제공하는 가치는 경쟁자들과 약간 다릅니다.하지만,제공하는 가치가 타겟고객의 문제점을 분명하게 해결해주지 않거나 지속적으로 가치를 제공하는 데 집중을 하지 않습니다.
  • 최악 사례:시장의 몇몇 고객은 회사의 이름을 알지만,회사가 의도한 바와 다르게 회사를 인식합니다.그리고 하나의 집중분야로써 알려지지도 않았습니다.또한 소비자들은 회사와 경쟁회사간의 큰 차이점을 인식하지 못합니다.이것 때문에 회사는 고객을 유도하기 위해 많은 시간과 예산을 소비합니다.또한 별다를 바 없는 차이점 때문에 저렴한 가격으로 승부를 보고자 합니다.하지만 저렴한 가격으로 승부보는 것이 장기화되면서 회사는 더 이상 운영을 계속할 여력이 없게 됩니다.

이제 어느정도 감이 오시나요? 포지셔닝은 전략적으로 접근해야 합니다.이것을 위해서는 시장에 대한 이해가 선행되어야 하고 잠재고객의 특성/그들의 문제점/경쟁자들이 내놓은 해결책/차별화 할 수 있는 가치/강점과 약점에 대해 충분한 인지가 되어야 합니다.이것이 제대로 되지 않으면 밑 빠진 독에 물붓기를 하는 비즈니스가 될 가능성이 큽니다.

최고 수준의 상품/서비스를 통한 포지셔닝

많은 중소기업이 간과하는 또 한가지는 어떻게 고객에게 상품,서비스를 최고 수준으로 제공하는가 입니다. 이런 것에 있어 5가지 필수전략은 특정고객타겟/고객편의집중/분야집중을 통한 가격절감/상품리더쉽/고객친밀도 입니다. 각각의 예는 아래와 같습니다.

Silverline 어플리케이션을 혹시 아시나요? 매일 넘쳐나는 어플리케이션들이지만 정작 경쟁이 너무나도 치열합니다. Silverline은 고객을 노년층으로 범위를 좁힘으로써 노인층의 편의에 특화된 어플리케이션에 집중합니다.특정고객층이 사용하기 편리한 기능을 제공함으로써 서비스 자체적으로 포지셔닝을 한 매우 바람직한 예입니다. 이와 같이 경쟁이 심할경우,경쟁자들이 쉽게 간과하는 틈새시장을 공략하는 것은 자신의 회사를 포지셔닝하기에 매우 효율적입니다.

Hipmunk을 아시나요? 비행기티켓과 호텔을 예약할 수 있는 웹사이트입니다. 사실 비행기표를 예약할 때 엄청나게 많은 회사가 존재합니다.하지만 그들이 운영하는 웹사이트들은 다들 복잡해보입니다.해외뿐만 아니라 한국도 상황은 비슷합니다.한번 네이버에 “비행기표”라고 검색해보세요.관심도 없는 광고들과 이벤트로 도배한 웹사이트들을 많이 볼 수 있을 겁니다. 하지만 Hipmunk는 사용편의에 집중한 간단한 웹사이트로 사용고객들의 이목을 이끌었고,그 결과 효과적인 포지셔닝을 통해 시장의 자리를 잡을 수 있게 되었습니다.

Hipmunk 메인페이지입니다. 다른 웹사이트와 다른 점을 느껴보세요.

보시다시피 사용자가 처음 홈페이지에 들어왔을 때,무엇을 해야 할지 한눈에 알아차리게 됩니다.일반적인 비행기예약 사이트들과 달리,사용자들의 집중을 방해하는 광고들도 없죠.Hipmunk는 대신 큼직한 주요기능을 스크린 중앙에 배치하였습니다.다른 웹사이트들이 고객들에게 상품을 판매하려는 반면, Hipmunk는 고객이 생각하는 여행수단을 빠르게 찾는 것을 도와 고객만족도를 높였습니다.이렇듯 비지니스를 운영하신다면 고객의 돈을 최대한 뜯어내려고 하기보다,고객의 삶을 편리하게 만드는 것에 집중하세요.

고객들은 부가기능에 관심을 두지 않고 단지 훌륭한 기본기능의 상품을 가장 낮은 가격에 구하길 원합니다.여기에 잘 부합하는 회사는 기본기능을 최고수준으로 올리면서 상품/서비스를 값싼 가격에 제공합니다. 이들은 뭔가 최신이거나 참신한 제품을 창조하려 하지 않고 주로 기본적인 기능의 성능을 높이고 어떻게 하면 고객에게 더 저렴하게 상품/서비스를 제공할 수 있는 지 고민합니다. 이에 해당하는 회사의 예를 들자면 Dollarshaveclub 를 들 수 있습니다.

Dollarshaveclub은 면도상품을 매달 정기구독옵션으로 제공하는 회사입니다.한가지 상품군에 집중을 함으로써 높은 성능과 값싼 가격으로 많은 팬들을 모으고 있습니다.이 전략은 고객이 특정 상품(면도상품)에 대해 해당 회사를 먼저 떠올리게 하게끔 함으로써 시장점유율을 강화해나갑니다.

이와 같이 주력분야 한 가지를 잘하고 이를 통해 가격절감도 가능하다면 특정상품에 대한 포지셔닝이 매우 강력해지기도 합니다.사람들이 기존 시장의 제품/서비스에 대해 불평한다면 이유를 살펴보세요.만일 불필요한 기능들이 많거나 이로 인해 가격이 비싸다면 자신의 회사 제품/서비스가 하나의 기본기능에 충실함으로써 승부를 볼 수 있는지 점검하세요.

뭐니뭐니해도 이 분야의 모범적인 예는 구글입니다.구글은 gmail, gdrive등 부가기능을 통해 전세계 사용자의 편의를 극대화하며,검색엔진결과는 최대한 사용자가 의도하는 내용을 검색할 수 있게 도와줍니다.

구글은 시대적으로 앞서면서 품질이 훌륭한 서비스를 만들어내는 것에 집중하고,매번 새로운 아이디어로 어떻게 사람들의 삶을 편하게 할까 고민합니다.또한 다른 경쟁자들이 무엇을 하고 있나 항상 분석하고 미래의 시장을 지배하기 위해 한발짝 앞서는 것에 집중합니다.이런 태도로 9가지 혁신 사례 인해 구글은 해당산업분야의 리더로써 시장에 자리매김할 수 있었습니다.

고객친밀도에 대해서는 Zappos를 모범사례로 들 수 있습니다. Zappos는 단지 상품을 고객에게 제공하는 입장에서 그치는 것이 아니라 고객과의 의사소통에 무게중심을 두었습니다.또한 이들은 환불 및 환불배송비까지 무료로 제공하고 있는 것으로 유명하죠.재밌는 사실은 Zappos는 한 고객의 전화에 응대하기 위해 10시간 29분을 통화한 경이적인 기록도 갖고 있습니다(통화 대부분의 시간은 라스베가스에 사는 것이 어떤 것인지 얘기를 하게 됐다고 하네요 ^^;; 통화 마지막에는 고객이 어그부츠를 구입하였다고 합니다.)개인적으로 정말 대단하다고 생각하고 이런 것이 가능케한 Zappos의 회사문화도 훌륭하다고 생각합니다.결과적으로 이런 고객서비스는 고객들이 회사에 친밀감을 느끼고 단골고객이 되게 하며 주위사람들에게 입소문을 퍼트리도록 합니다.사실 Zappos는 전통적인 마케팅방식보단 입소문으로 자사의 브랜드 입지를 굳혔습니다.

현실적으로 고려해야 할 점

위의 5회사는 시장에 가치를 어떻게 어필할 지 정확히 이해하고 있습니다.하지만 한가지 더 알아두셔야 할 점은 이 5가지 장점을 한번에 집중하기는 매우 힘듭니다. 따라서 어떤 것으로 소비자의 마음에 각인되고 싶은지 먼저 정하는 것이 바람직합니다.5가지 중 전략 하나를 정하고 그것을 위주로 회사브랜드를 정립하는 것을 추천하고 싶습니다.이것을 위해 이제 포지셔닝의 단계를 마지막으로 정리해드리려 합니다.

1.시장정보조사

-시장규모,주요경쟁사 및 그들의 포지셔닝 전략 분석.

-비즈니스를 하려는 분야가 초기인지,성장기인지,쇠퇴기인지 판단하기.

2.시장이해

시장이 갖고 있는 문제에 대해 이해하기. 시장이 속한 잠재고객과 대화를 시도하거나 온라인 커뮤니티 등에서 그들이 말하는 바를 엿듣기. 시간,예산이 있다면 설문조사를 하는 것도 가능.경쟁사들을 물리치기 위해서 꼭 필요한 과정이며 잠재고객들을 “문제 종류”에 따라 그룹을 나누고 각 그룹에게 해결책(데모)를 제시한 후 피드백받기.

3.경쟁 평가하기

경쟁회사 리스트 작성하기.잠재고객의 문제를 해결할 수 있는 어떠한 회사도 다 나열하기.

특정고객타겟/고객편의집중/분야집중을 통한 가격절감/상품리더쉽/고객친밀도, 이 5가지에 기반해서 경쟁사와 자신의 서비스에 대해 평가하기. 이때 중요한 것은 편향된 시각이 아닌 객관적인 시각으로 평가를 하는 것이 중요.

4.포지션 잡기

경쟁사들이 취약한 부분을 찾아내기.그 취약한 부분에 자신의 회사가 집중할 수 있을 지 결정.

이제 정리가 되셨나요?비지니스를 하신다면 포지셔닝은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.오랜기간 비지니스를 해도 고객이 없나요?그렇다면 포지셔닝을 자신의 회사가 제대로 했는지 한번 점검해보세요.아마 경쟁사와 특별한 차이점이 없다던가,타겟고객의 문제를 효과적으로 해결하지 못하는 점 등 여러가지 취약점이 눈에 보일 것입니다.특히 비지니스 초창기일수록,이러한 점들을 시장상황에 맞추면서 사업을 최적화시키는 것이 매우 중요합니다. 마케팅을 생각하기에 앞서 포지셔닝에 대해 꼭 점검하세요!

기본적인 전략 분석

| 푸른주전자 | 2017.10.17 16:49 | 조회수 1287 | 추천 4

저희 인텔리퀀트 스튜디오는 일자별 주가 데이터를 저장하므로 기본적 분석뿐만 아니라, 기술적 분석도 가능한 큰 장점이 있습니다.

그래서, 이번에는 간단하게 기본적 본석에 기술적 분석을 추가하여 전략을 만들어 보겠습니다.

모두 잘 아실 것으로 생각하지만, 먼저 증권 분석은 크게 기본적 분석과 기술적 분석으로 나누어 집니다.

- 기본적 분석(fundamental analysis)이란 시장에서 증권에 대한 수요와 공급에 의해서 결정되는 시장가격이 그 증권의 내재가치(intrinsic value)와 동일하지 않을 수 있다는 전제하에 증권의 내재가치를 중점적으로 분석하는 방법입니다. 따라서 내재가치가 추정되면 이를 시장가격과 비교함으로써 과소 또는 과대평가된 증권을 발견하고, 이에 따라 매입 또는 매도 투자결정을 하여 초과 수익을 추구합니다. 기본적 분석은 경제분석, 산업분석, 기업분석으로 이어지는 환경적 분석과 재무제표를 중심으로 기업의 재무상태와 경영성과를 평가하는 재무적 분석이 포함됩니다.

- 기술적 분석(technical analysis)은 과거의 증권가격 및 거래량의 추세와 변동패턴에 관한 역사적 정보를 이용하여 미래 증권가격의 움직임을 예측하는 분석기법입니다. 즉, 증권시장의 시황이 약세시장이나 강세시장으로 전환하는 시점과 시장동향을 미리 포착하여 초과 수익을 얻는 데 분석의 초점을 두고 있습니다. 기술적 분석은 과거 증권가격 움직임의 양상이 미래에도 반복된다고 가정하고 있고, 증권가격의 패턴을 결정짓는 증권의 수요와 공급이 이성적 요인뿐 아니라 비이성적 요인이나 심리적 요인에 의해서도 결정된다는 것을 전제하고 있습니다. 기술적 분석은 주로 과거 주가흐름을 보여주는 주가 차트(chart)를 분석하여 단기적인 매매 타이밍을 잡는 방법으로 주로 이용됩니다.

[네이버 지식백과] 기본적 분석과 기술적 분석 (대학생을 위한 실용 금융, 금융감독원)

위의 네이버 지식백과에서 잘 설명하였습니다.

저PER, 저PBR 같은 전략은 주식의 가격이 떨어지면 떨어질 수록 저평가된 주식이라고 인지하고 더 강한 매수를 외치게 되어있습니다. 하지만, 재무분석에서 나오지 않는 외부충격 등으로 인해 이런 종목 중에는 떨어지는 칼날 같은 종목도 포함되어 있지요. 따라서, 우리는 기본적 분석으로 종목을 선정하고, 모두가 잘 아는 기술적 분석 중 가장 기본적인 단순 이동 평균선을 이용하여 매매 타이밍을 잡도록 하겠습니다.

주가가 지속적으로 상승하면 이동 평균선도 올라가고, 주가가 지속적을 하락하면 이동 평균선도 하락합니다. 이런 이동 평균선보다 주가가 높다면 상승반전 혹은 지속적인 상승일 가능성이 커, 진입 타이밍을 잡기 위해 주가가 이동 평균선보다 높으면 진입하는 아주 단순한 기술적 분석을 추가하여 테스트를 해보겠습니다.

20010715부터 20170414까지, 시가총액 700억 이상, 20일 일평균 거래대금 5억 이상,포트폴리오는 20종목으로 구성하겠습니다..

- 기본 전략을 PER+PBR+ROA으로 20종목,

- 기본 전략으로 30종목 선정 후, 60일 이동평균 위의 종목 20종목까지 포트구성 (60이평),

- 기본 전략으로 20종목 선정 후, 60일 이동평균 위에 있는 종목이 25% 이하이면 주식 비중 0% (60All/Not),

- 기본 전략으로 30종목 선정 후, 120일 이동평균 위의 종목 20종목까지 포트구성 (120이평),

- 기본 전략으로 20종목 선정 후, 120일 이동평균 위에 있는 종목이 25% 이하이면 주식 비중 0% (120All/Not),

기본 전략에 비해 60이평, 120이평 두 전략이 MDD, 표준편차는 낮아지지만, 샤프레이쇼는 개선 되지 않는 모습입니다. 반면, All/Not, 120All/Not 두 전략은 MDD, 표준편차, 샤프레이쇼가 모두 개선 되지만, MDD의 하락 폭이 31.65%, 44.31%로 좀 높은 편입니다.

특히, 2008년 금융위기시에는 잘 방어가 되지만, 2003년 닷컴버블 꺼질때는 거의 시장의 손실만큼 손실이 나며, 2016년 중후반 대형주/소형주의 스프레드가 커지는 시점에서 오히려 시장보다 더 큰 손실이 남을 알 수 있습니다.


0 개 댓글

답장을 남겨주세요